Syarikat itu menyediakan sokongan teknikal untuk beg, membantu pelanggan memahami ciri dan kegunaan produk. Ia boleh menjawab soalan teknikal pelanggan dan menawarkan perundingan dan bimbingan teknikal.

Pasukan jualan syarikat menawarkan perundingan dan cadangan produk, membantu pelanggan dalam memilih produk beg yang sesuai. Mereka boleh menyediakan penyelesaian dan sokongan teknikal berdasarkan keperluan pelanggan dan senario aplikasi.

Pelanggan boleh memohon sampel percuma atau berbayar daripada syarikat untuk menilai kualiti, prestasi dan kebolehgunaannya. Pelanggan biasanya perlu memberikan maklumat yang berkaitan, seperti model produk, saiz, kuantiti, dll. Syarikat akan menjejaki sampel yang dihantar dan terus berhubung dengan pelanggan untuk memahami penggunaan sampel dan maklum balas pelanggan. Mereka boleh menjawab soalan pelanggan tentang sampel dan memberikan sokongan dan nasihat lanjut.